Industria y producción
Encontrar planos, albaranes y certificados en el servidor de tu planta
Vengo de planta: producción, calidad y mantenimiento en el sector oleoquímico. He perseguido el mismo dato por tres sistemas que no se hablaban y he subido a preguntar por un plano que estaba a dos carpetas de distancia. No hace falta que me expliques por qué nadie tiene tiempo de arreglarlo.
El punto de partida
Lo que me suelo encontrar
Con que reconozcas una, ya hay tiempo que recuperar.
- Encontrar el plano revisado de una pieza que se suministró hace seis años se lleva media mañana y a tres personas.
- El archivo del servidor tiene carpetas por año, por cliente y por proyecto, duplicadas desde el último cambio de sistema.
- La documentación antigua está escaneada, así que el buscador del explorador no entra en ella.
- Los partes de turno se rellenan en papel y alguien los pasa a Excel al día siguiente.
- El informe de producción semanal se monta a mano copiando de varios sitios.
Qué se puede hacer
Lo concreto, no lo genérico
Buscar dentro de los documentos, no en sus nombres
Se indexa el servidor entero, incluidos los PDF escaneados, y se busca por lo que pone dentro. El nombre del fichero deja de importar, que es justo lo que nadie recuerda.
Buscador documental internoLos partes, capturados donde se generan
En tablet o en el móvil, a pie de línea, con los campos que ya usas. Se validan al entrar, así que el error se detecta en el turno y no una semana después.
Automatización de procesosInformes que se montan solos
El informe de turno, de semana o de mes se genera con los datos ya capturados y llega por correo a quien tenga que verlo, a la hora que toque.
Automatización de procesosUn sitio único para los datos de calidad
Que no dependan de un cuaderno ni de la memoria de nadie. Con histórico, para poder buscar cuándo pasó algo parecido la última vez.
Automatización de procesosPreguntas de este sector
Lo que me preguntan aquí
¿Sirve si la documentación antigua está escaneada?
Sí, y suele ser la parte que más se nota. Un documento escaneado es una imagen, así que se le pasa reconocimiento de texto al indexar, alrededor de un segundo por página repartiendo el trabajo entre los núcleos del procesador. Es un proceso que se hace una sola vez y en segundo plano. A partir de ahí, ese albarán de 2011 se encuentra como cualquier otro.
¿Esto obliga a cambiar el SCADA o el ERP?
No. Lo normal es leer de lo que ya hay y escribir donde ya escribes. Cambiar un sistema de planta es un proyecto de meses con parada de por medio, y casi nunca es lo que hace falta. Lo que suele faltar es la capa que conecta el dato que ya se genera con el sitio donde alguien lo necesita.
¿Y si mis operarios no son de ordenadores?
Entonces el diseño tiene que partir de eso. Un parte digital que cuesta más que el papel no lo usa nadie, y con razón. Lo que funciona son pantallas con pocos campos, valores por defecto y validación al momento. Si al probarlo en planta la gente lo esquiva, está mal hecho y se rehace.
Las preguntas generales —precio, plazos, datos, garantía— están en la página principal.
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